جي بي مورجان يبدأ تتبع كيفية استخدام الموظفين للذكاء الاصطناعي في العمل
أعلنت مؤسسة جي بي مورجان، أحد أكبر البنوك في العالم، عن بدء برنامج لمراقبة وتتبع كيفية استخدام موظفيها لأدوات الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية. يأتي هذا القرار في إطار سعي البنك لتعزيز كفاءة العمليات مع الحفاظ على الأمن والامتثال التنظيمي.
وفقاً للتقارير الداخلية، سيقوم مديرو الفرق في جي بي مورجان بمراقبة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي عبر فرقهم المختلفة، مع التركيز على قياس الفعالية وتحديد أفضل الممارسات. كما سيساعد هذا التتبع في تحديد المجالات التي يمكن فيها تحسين العمليات من خلال التكنولوجيا.
يشمل البرنامج أدوات متعددة للذكاء الاصطناعي، بدءاً من نماذج اللغة الكبيرة المستخدمة في كتابة التقارير وتحليل البيانات، وصولاً إلى الأنظمة المتخصصة في اكتشاف الاحتيال وتقييم المخاطر. ويأتي هذا التحرك في وقت تخطط فيه جي بي مورجان لزيادة ميزانيتها التكنولوجية إلى حوالي 19.8 مليار دولار بحلول عام 2026.
صرح متحدث باسم البنك: “نحن نرى في الذكاء الاصطناعي فرصة هائلة لتحسين كفاءتنا وخدماتنا للعملاء. من خلال فهم كيفية استخدام موظفينا لهذه الأدوات، يمكننا توجيه الاستثمارات نحو المجالات الأكثر تأثيراً وضمان أننا نستخدم التكنولوجيا بطريقة مسؤولة وفعالة.”
يأتي هذا الإعلان في أعقاب سلسلة من الاستثمارات الكبيرة في الذكاء الاصطناعي من قبل المؤسسات المالية الكبرى، حيث تسعى البنوك للاستفادة من التقنيات الناشئة لتحسين العمليات وتقديم خدمات مبتكرة للعملاء.
